L’AFPR découverte du métiers du commerce est un dispositif entièrement financé par Pôle Emploi, qui permet à un demandeur d’emploi de combiner période de formation en centre et en entreprises.
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Se former aux métiers du commerce et de la vente
Tout public
Demandeurs d’emploi indemnisés ou non par Pôle emploi
Programme
- L’environnement professionnel
- Les différents métiers du commerce
- La relation client : découverte et sensibilisation
- Les techniques de communication
- Les techniques de vente et gestion des marchandises (outils et méthodes)
- Les gestes et postures en entreprise
- Accueil, accompagnement, évaluation et bilan
Méthode et moyens pédagogiques
Alternance d’apports théoriques, de mise en pratique et de partage des expériences des candidats et de l’intervenant qualifié. La pédagogie employée s’appuie aussi sur des démonstrations et/ou des questionnaires d’entrainement et/ou des exercices pratiques.
Modalité d'évaluation
- Évaluations des acquis en cours et en fin de formation (sur outils informatiques selon besoin)
- Bilan de satisfaction écrit pour chaque stagiaire et oral pour le groupe réalisé en fin de formation)
Validation / sanction
Attestation de fin de formation.
Formateur
Nos responsables pédagogiques et formateurs sont des experts reconnus dans leurs métiers.
Accessibilité handicap
Nos sites de formation répondent aux normes d’accessibilité pour les personnes à mobilité réduite. Nous étudions également toute demande de personne en situation de handicap.
L’accessibilité reste une de nos priorités, à ce titre ISETA-ECA est habilité par la région auvergne Rhône-Alpes sur la charte H+
Indicateurs de la dernière période d'activité
- 8 semaines
- Financé par Pôle Emploi
- Minimum 6 stagiaires
Dates planifiées
- Du 26/02/24 au 19/04/24
Contacts
marie.bruyninckx@iseta-eca.cneap.fr
contact@isetapro.fr
04-50-88-10-06